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Les formations « Explore »

• Explore : des actions de formation autour de ADA
• Les partenaires du projet Explore
• Les réalisations de Explore
• Les liens et les apports entre ADA et Explore

Explore : des actions de formation autour de ADA

Ada s’appuie, depuis son origine, sur des pratiques de formations et d’insertion socioprofessionnelles des femmes dans les métiers des nouvelles technologies, réalisées en particulier dans le cadre du projet Explore.
Explore est un projet de formation de femmes aux nouvelles technologies : 7 centres de formation et d’insertion socio professionnelles, situés dans différentes régions de la Belgique, réalisent des formations pour femmes vers des métiers informatiques.
Issus d’histoires différentes (certains centres sont en priorité des centres d’insertion professionnelle des femmes, d’autres sont des centres mixtes de formations informatiques), situés dans des régions ou la situation économique est spécifique, les différents centres amènent différentes compétences et réalités dans le partenariat : compétences techniques et connaissances des évolutions des techniques, connaissances des spécificités du public féminin, expériences de tissus institutionnels spécifique aux trois régions politiques de la Belgique…
Les thèmes auxquelles ADA s’intéresse (condition de travail, orientation et connaissance des métiers informatique, stéréotypes sur les femmes et les métiers scientifiques et techniques…. ) trouvent leur source dans ces actions de formation, et dans les problèmes que rencontrent les centres de formation de femmes dans les nouvelles technologies.

Les partenaires du projet Explore

Les partenaires du projet ADA (ATEL, ARON, Interface3 et Sofft) réalisent tous des actions dans le cadre du projet Explore. A ces quatre centres s’ajoutent trois autres partenaires dans le partenariat Explore : Mentor, centre de formation et d’insertion professionnelle situé à Courtrai, le Centre de Développement Rural (CDR), situé à Ansart, dans la province du Luxembourg, et un nouveau centre de formation créé en 2005, Interface3 Namur.

Les réalisations de Explore

Le projet Explore réalise, depuis 2001, des formations qualifiantes et des préformation / orientation.
Les formations qualifiantes visent à former les stagiaires pour un métier du secteur informatique, dans le domaine des réseaux, du support informatique, des sites internet…
Les préformations et les orientations visent à donner quelques bases informatiques, et surtout à permettre aux femmes de mieux connaître l’ensemble des professions informatiques, de manière à pouvoir, ensuite suivre une formation qualifiante, soit dans le cadre du projet Explore et dans un centre du partenariat, soit dans d’autres centres de formation, universités, centre de promotion sociale...

Formations qualifiantes

Cinq centres du partenariat réalisent des formations qualifiantes dans le cadre du projet Explore. Les différentes formations conduisent à différents métiers :

• Administratrice de réseau windows / Linux (Interface3 Namur)
• Administratrice de serveur Web (interface3)
• Administratrice de réseau (interface3)
• Programmation d’application Internet (interface3)
• Assistante e-commerce (interface3)
• Support informatique et Help desk (ATEL, ARON, Mentor)

En tout, 9 formations pour des groupes de 14 stagiaires en moyennes, soit 136 femmes en formation qualifiantes sur l’ensemble du partenariat.
(NB : pour plus d’information : voir sur les sites des différents centres de formation)

Préformations et orientations

Les préformations et les orientations sont de longueur très variable en fonction de leurs objectifs, et des centres. Ce sont aussi des lieux d’expérimentation, des expériences pilotes.

On peut grosso modo les grouper en trois grands groupes en fonction de leur durée et du contenu pédagogique

Les orientations au sens strict

Ce sont de courts modules, de 40 à 80 heures, pendant lesquels sont présentés différentes activités relevant de différents métiers de l’informatique. Le but n’est pas de maîtriser l’outil informatique, mais d’expliquer ce que sont les différentes professions informatiques, et de permettre aux femmes de choisir leur orientation et de réfléchir à leurs motivations. Ces modules sont en particulier proposés à Interface et à Aron.

Les préformations

Les préformations sont des formations plus longues, de 200 à 400 heures. Ces préformations visent à la fois à préparer l’entrée dans une formation qualifiante en apprenant les bases de l’informatique (système d’exploitation, bureautique, bases de hardware…) et en initiant à des matières plus spécifiques aux différents métiers informatiques : soit la programmation, soit la conception de site, soit l’administration réseau.
Ces préformations sont proposée à ATEL, ARON, Mentor, et Interface3. Dans ces quatre centres, elles sont liées à des formations qualifiantes : l’entrée en préformation se fait dans le but de suivre ensuite une formation dans un métier spécifique proposée par le centre.
Sofft et le CDR ont également des préformations, qui ne sont pas suivies de formations qualifiantes dans le centre : pour Sofft, l’objectif est de préparer l’entrée dans un autre centre de formation, un travail est fait avec les centres de formation de la région liégeoise pour donner aux femmes ce qui est requis à l’entrée des formations informatiques dans les autres centres. Le projet du CDR est de donner la maîtrise technique de l’outil informatique à des femmes qui l’utilisent déjà pour la plupart. Le tissus économique de la province du Luxembourg est constitué de petites et moyennes entreprises, qui ont rarement en interne un support informatique : les stagiaires en fin de formation sont capables de réaliser une partie du support de premier niveau, parallèlement à d’autres taches pour lesquelles elles sont compétentes par ailleurs (secrétariat, comptabilité, travail administratif ….)

Les modules de certification et d’initiation

Avoir confiance dans ses compétences, dans des domaines ou les femmes sont en minorité, peut être difficile, mais c’est essentiel notamment pour convaincre un employeur. Or les centres de formation et d’insertion professionnelle délivrent des certificats de formation, et pas des diplômes, et la plupart des femmes en formation n’ont pas de diplômes scolaires élevés.
Pour redynamiser des stagiaires en recherche d’emploi, et leur prouver qu’elles ont des compétences, certains centres du partenariat préparent donc les stagiaires à des certifications : soit dans le cadre d’une formation, soit après leur formation : Certification Microsoft pour les administratrices réseaux, certifications ECDL pour l’usage courant de l’informatique... Dans le cadre de Explore, Interface3 prépare des stagiaires de différentes formations à passer leur certification ECDL.
D’autres part, des centres de formation ont dans leur environnement des femmes « relais », qui agissent sur l’orientation d’autres femmes. Pour leur donner connaissances des métiers informatiques, et les sensibiliser aux métiers informatiques et à la sous représentation des femmes, nous initions ces femmes aux bases de l’informatique : pas seulement la bureautique, mais aussi les métiers qui existent dans le domaine.

Nombre de groupe de préformation, d’orientation, d’initiation, de certifications…

(NB : les groupes sont en général de 14 stagiaires).

	Modules courts : Orientation, Initiation, Certification	Modules de 200 à 400 H : Préformation
Atel		2 groupes par ans, la préformation est suivie par une formation qualifiante
Aron	Modules d’orientations. Modules d’initiations tout au long de l’année.
CDR		Trois groupes en 2004, Préformation de 400 H
Interface3	Plusieurs modules de 4 semaines à mi temps, tout au long de l’année.Modules de certification ECDL.	Quatre groupes par ans, suivis par des formations qualifiantes différentes.
Mentor		Un groupe par an, suivi par une formation qualifiante
Sofft		Deux groupes par an ; formation qualifiante possible mais dans d’autres centres de formations

Nombre total de stagiaires dans les préformations : 378 femmes en préformation courte, 124 femmes dans des préformations longues.

Les liens et apports entre ADA et Explore

Les questions présentes dans ADA sont des questions qui viennent d’une pratique de formation et d’insertion des femmes dans les métiers des nouvelles technologies.

Pour donner quelques exemples :

Choix d’orientation des femmes

Les centres de formation en informatique, quand ils choisissent de développer une formation « pour femme  », se rendent rapidement compte que cela ne va pas de soit de trouver des femmes intéressées par une formation en informatique. De quelle manière doit on présenter les métiers pour que les femmes s’y sentent à leur place, et puissent y construire un projet professionnel  ? Est-ce que les intitulés couramment utilisés (technicien PC, administrateur réseau… ) ne sont pas par exemple déjà des freins pour que les femmes s’y projettent ? Est ce que les endroits où nous faisons l’information sur les formations, les personnages représentés sur nos brochures, sont les bons ?

Insertion professionnelle

les problématiques lors de la recherche de stage ou d’emploi sont-elles identiques entre femmes et hommes, ou bien demandent-elles un accompagnement différent ? On constate empiriquement que si les hommes, en fin de formation informatique, on généralement conscience d’avoir acquis des compétences, c’est plus rarement le cas des femmes, quelque soient les contenus de la formation reçue. Accompagner les femmes lors de leur recherche d’emploi demande d’avantage de travail sur la confiance en soit, la valorisation, via une certification par exemple, des compétences acquises … Et préparer des femmes ayant des enfants en bas age à répondre à un employeur quand il pose les habituelles question sur les modes de garde et les enfants malades doit aussi faire partie de l’aide à la recherche d’emploi.

Contenu de la formation

les femmes ont-elles le même bagage technique avant la formation que les hommes ? Les pré-requis des formations informatique sont rarement nuls : on s’attend à ce que les personnes soient au moins au courant des principaux termes (microprocesseurs, disque dur, RAM), aient déjà entendu des termes comme gigahertz, diode, aient utilisé des tournevis, des pinces coupantes : est ce que toutes les femmes ont vraiment ces pré-requis avant la formation ?

Le pari de Explore, c’est que, quand on organise des formations pour femmes, on ne peut pas simplement espérer que les pratiques d’orientation, de sélection, de formation, soient « neutres » du point de vue du genre : on doit avoir des pratiques qui correspondent aux femmes, sinon la formation ne fonctionne pas, on ne trouve pas les stagiaires, et elles ne trouvent pas d’emploi.
L’adaptation aux particularité des femmes, dans une formation mixte, est parfois envisagée, mais rarement indispensable au bon fonctionnement. Dans une formation pour femmes, elle est indispensable, elle fait partie du travail de formation.
Ada apporte à Explore un moyen pour approfondir ces questions et développer des solutions viables.
Par ailleurs, le but de Explore n’est pas de former simplement correctement nos stagiaires : nous espérons, en particulier avec le relais que constitue Ada, que les adaptations que nous mettons en place dans le cadre de Explore seront reprises par d’autres centres de formation informatique, dans le domaine de l’insertion professionnelle aussi bien que dans les universités, les graduats, ou la promotion sociale.

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